Politique de Confidentialité

La protection de vos données est essentielle. Ce document explique comment les informations recueillies sur glivorenta.com sont utilisées, stockées et protégées selon la législation française.

Données collectées

Nous collectons uniquement des informations pertinentes pour le suivi des demandes et l’amélioration de nos services.

• Données d’identification personnelles telles que nom, prénom, email et éventuel numéro de téléphone fournis lors du contact.
• Informations issues de la navigation sur le site comme adresse IP, navigateur ou type d’appareil utilisé.
• Messages, requêtes et retours transmis via le formulaire de contact affiché sur notre site.
• Statistiques d’utilisation anonymes collectées dans un souci d’amélioration continue de nos interfaces.

Usage des données

Vos données ne sont utilisées que dans le cadre précis défini lors de leur collecte, avec un accès limité à l’équipe concernée.

• Traitement des demandes de contact et réponses aux requêtes dans les meilleurs délais.
• Suivi statistique de la fréquentation du site pour optimiser l’ergonomie et la navigation.
• Gestion interne de la relation utilisateurs sans aucune diffusion commerciale extérieure.
• Respect strict de la confidentialité, aucun partage non autorisé de données avec des tiers.

Fondements juridiques

Le traitement des données est réalisé conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Votre consentement, l’exécution de mesures précontractuelles, et nos obligations légales constituent les bases de la gestion de vos données.

Partage limité

Les informations personnelles sont strictement réservées à l’équipe en charge.

• Transmission éventuelle de certaines données à des prestataires de services techniques pour garantir le fonctionnement du site, dans la limite du nécessaire.
• Partage limité à des obligations légales ou réglementaires imposées aux responsables de traitement.
• Aucune revente ni transfert commercial de données n’est effectué auprès d’organismes extérieurs.

Sécurité des données

Des protocoles stricts protègent la confidentialité de vos informations. Seuls les membres habilités y accèdent et vos données sont stockées sur des serveurs conformes aux normes françaises et européennes. En cas d’incident, nous agissons selon les obligations légales.

Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement.

• Droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles à tout moment.
• Droit de demander la limitation du traitement dans certains cas définis par la loi.
• Droit de s’opposer à certains usages, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Utilisation des cookies

Certaines fonctionnalités utilisent des cookies pour améliorer la navigation. Vous pouvez accepter ou refuser leur usage.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez-nous directement via les canaux ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Toute modification sera affichée sur le site et la date de mise à jour sera précisée en haut de page.